Договор-оферта на оказание SPA услуг в пространстве для души и тела Serenity

1.1. Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой. Пространство для души и тела SERENITY, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
1.2. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и осуществлении оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ - на основании акцепта настоящей оферты, в т.ч. и путем совершения Пользователем/Покупателем действий по внесению денежной суммы, что равносильно заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте).
1.3. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора подтверждает установкой им галочки в чек-боксе под настоящим Договором.

• 1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора в порядке указанном в п. 1.3. настоящего Договора, а также, оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на следующих нижеуказанных условиях.

Ниже приведены описания значения терминов, используемых в настоящем Договоре:

• Оферта - настоящий Договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://serenity-tula.ru/
• Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписание настоящего договора путем установки Пользователем/Покупателем галочки в чек-боксе под текстом настоящего Договора и внесение Депозита. Акцепт Оферты создает Договор.
• Договор – настоящий договор между Пользователем/Покупателем и Исполнителем на предоставление услуг (процедур), предоставляемых СПА салоном, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
• Пространство для души и тела SERENITY, расположенный по адресу Тула, Каминского 24/24А 2 этаж, 211. Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных предоставляемых Пространством для души и тела SERENITY
• Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Штауб Алла Александровна, ИНН 711278790119 ОГРНИП 319715400069716
• Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
• Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://serenity-tula.ru/
• Депозит - сумма денежных средств внесенная Покупателем/Пользователем в кассу или на расчетный счет Исполнителя, которая является частичной предоплатой дает право на получение различных услуг выбранных Пользователем/Покупателем. Стоимость (размер) Депозита зависит от количества и объема услуг выбранных Пользователем/Покупателем.

Исполнитель оказывает Пользователю/Покупателю выбранные (заказанные) им услуги (процедуры), предметное описание и стоимость которых указаны (изложены) на Сайте Исполнителя.

4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, на сайте, WhatsApp или через социальные сети. Пользователь/Покупатель вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время.
4.2. Об отказе или переносе времени и даты предварительно оплаченных Депозитом услуг Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 24 часа до времени начала процедуры, согласованной Сторонами по предварительной записи. Если Пользователь/Покупатель сообщил об отмене или переносе визита менее чем за 24 часа до времени услуги (процедуры) или в случае его неявки, стоимость Депозита возврату Пользователю/Покупателю не подлежит.
4.3. Рабочее время Исполнителя – ПН-ВС 10:00-22:00
4.4. Отменить посещение можно любым, указанным в пункте 7.1. способом.
4.5. До начала получения услуг Пользователь/Покупатель обязан сообщить специалисту Спа сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, об изменениях в состоянии здоровья и др.).
4.6. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь/Покупатель вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления оплаченного Депозитом перечня услуг. Если Пользователь/Покупатель, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Пространства для души и тела SERENITY).

5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Депозита оказать Пользователю/Покупателю Депозита в рамках данного Договора, выбранные им услуги (процедуры), в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления.
5.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги (процедуры), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
5.1.4. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя/Покупателя при посещении им Пространства для души и тела SERENITY.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае неоплаты Покупателем полной стоимости заказанных (выбранных) им услуг (процедур). Стоимость Депозита в данном случае возврату не подлежит.
5.2.2. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
5.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя:
5.3.1. Обязанности Пользователя/Покупателя:
5.3.2. Посещать Пространство для души и тела SERENITY на условиях, определенных настоящим Договором и условиями изложенными на Сайте Исполнителя.
5.3.3. Пользователь/Покупатель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность и дискомфорт для окружающих.
5.3.4. При посещении Пространства для души и тела SERENITY соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь/Покупатель обязан внимательно ознакомиться правилами, размещёнными на Сайте Исполнителя. Заключение настоящего Договора является подтверждением того, что Покупатель/Пользователь ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
5.3.5. При заключении настоящего Договора Покупатель/Пользователь подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное состояние здоровья. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
5.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Пространства для души и тела SERENITY не разрешается. При несоблюдении данного правила Администратор Пространства для души и тела SERENITY вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя от возможности получения услуг Исполнителя до полного выздоровления.
5.3.8. При посещении Пространства для души и тела SERENITY Покупатель/Пользователь
Абонемента/Депозита обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
5.3.9. Пользователь/Покупатель обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним услугами Исполнителя, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
5.3.10. Внести полную оплату стоимости заказанных (выбранных) услуг Администратору при посещении им Пространства для души и тела SERENITY непосредственно перед оказанием услуг (процедур). Стоимость Депозита (предварительной оплаты) учитывается в общей стоимости услуг.
5.4. Пользователь Абонемента/Депозита имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
5.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
5.4.4. Пользователь/Покупатель вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.

6.1. Оплата Пользователем/Покупателем стоимости выбранных услуг (процедур) производится в два этапа: путем внесения Депозита (частичной предоплаты) и последующей доплаты до 100% общего объема выбранных им услуг (процедур) Администратору в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты, при посещении им Пространства для души и тела SERENITY непосредственно после оказания услуг.

7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников Пространства для души и тела SERENITY.
7.2. Пользователь/Покупатель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя/Покупателя и его спутников и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя/Покупателя за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем и его спутниками без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.